Política de Privacidad

Tal y como establece, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, desde Tratamientos y Procesos de Agua SL se informa de lo siguiente:

Identidad del Responsable del Tratamiento

Tratamientos y Procesos de Agua S.L.
C/ Francisco de Diego, 3 – 28040 MADRID
CIF: B82099292
Teléfono: 91 450 56 96

Información y consentimiento

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que Tratamientos y Procesos de Agua SL recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web https://tpasl.ess (en adelante, el «sitio web»), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la «navegación») y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Tratamientos y Procesos de Agua SL a través de cualquier contrato de prestación de servicios que celebre con dicha empresa.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a Tratamientos y Procesos de Agua S.L.

Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de Tratamientos y Procesos de Agua SL son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos, o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes realizadas a través de dichos formularios.

¿Con qué finalidad se tratan los datos personales del usuario?

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por Tratamientos y Procesos de Agua SL conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de servicios dirigidas por el Usuario.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos, en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente.
  • Gestionar la prestación de los servicios contratados, así como de cualesquiera servicios adicionales a este.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Plazos o criterios de conservación de los datos:

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil, no se solicite su supresión por el interesado, o durante el tiempo necesario por obligación legal.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

¿Qué datos del usuario tratamos?

Tratamientos y Procesos de Agua SL podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Tratamientos y Procesos de Agua SL de toda responsabilidad en este sentido. No obstante, Tratamientos y Procesos de Agua SL podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Cuál es la legislación del tratamiento de tus datos?

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.

Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Tratamientos y Procesos de Agua SL a través de los canales siguientes: Por medio de un escrito dirigido a la dirección postal que aparece en el encabezamiento de la presente política con la Referencia «Protección de Datos».

Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre Tratamientos y Procesos de Agua SL y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades.

Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por Tratamientos y Procesos de Agua SL y/o a la percepción de su imagen como compañía se realizará en base al interés legítimo del responsable.

¿A qué destinatario se comunicarán los datos del usuario?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de Tratamientos y Procesos de Agua SL que presten a este, servicios necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas, así como a su proveedor de servicios web.
  • Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.

Los destinatarios indicados en el presente apartado se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo

¿Se toman decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada?

Tratamientos y Procesos de Agua SL, NO tomará decisiones automatizadas.

Transferencias internacionales de datos

Los datos personales que procesamos no se transmitirán a países fuera del espacio económico europeo.

Ejercicio de derechos

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la empresa, o bien dirigir un escrito a Tratamientos y Procesos de Agua SL – Calle Francisco de Diego, 3 – 28040 – Madrid.

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.

Responsabilidad del usuario

El Usuario:

  • Garantiza que es mayor de edad, plenamente capaz, y que los datos que facilita a Tratamientos y Procesos de Agua SL son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
  • A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Tratamientos y Procesos de Agua SL para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Tratamientos y Procesos de Agua SL o a terceros.

Envío de boletines – Newsletter – Blog

Nos comprometemos a enviarle boletines únicamente cuando haya expresado su interés en recibirlos. Dichos boletines relativos a noticias del sector pueden incluir, asimismo, información relacionada con servicios, productos o eventos, que creemos que pueden ser de su interés.

Puede solicitar gratuitamente y en cualquier momento que dejemos de enviarle boletines siguiendo los enlaces de «baja» incluidos en los mensajes que se le envíen, comunicándolo a email para ejercer los derechos de los afectados o mediante comunicación escrita dirigida a la entidad.

La baja para la recepción de boletines no implicará la supresión de los datos personales proporcionados como resultado de la contratación de un producto o servicio u otras transacciones.

Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que Tratamientos y Procesos de Agua SL trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, con información relativa a los productos y servicios que comercializa, a promociones y ofertas, o con noticias relevantes para el Usuario. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado expresamente su recepción.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Tratamientos y Procesos de Agua SL puede solicitar la baja del servicio indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

Medidas de seguridad

Tratamientos y Procesos de Agua SL, tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.